Мотивация как функция управления — это процесс, с
помощью которого руководство организации побуждает работников
действовать так, как было ранее запланировано и организовано, поскольку
успех организации в определенной мере зависит от того, насколько
эффективно действуют участники производственного процесса. Таким
образом, мотивацию в организации можно трактовать как побуждение членов
организации к действию. При этом мотивация представляет собой, с одной
стороны, побуждение, навязанное индивидам извне, а с другой — это
самопобуждение.
Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Мотивы – это совокупность психологически движущих причин, обуславливающих поведение, действие и деятельность людей.
Мотивационная структура – совокупность различных мотивов, обуславливающих поведение людей.
Виды мотивации:
Внутренняя мотивация
определяется содержанием и значимостью работы. Если она интересует
человека, позволяет реализовать его природные способности и склонности,
то это само по себе является сильнейшим мотивом к активности,
добросовестному и продуктивному труду. Наряду с содержанием работы
существенным внутренним мотивом может быть ее значимость для развития
определенных качеств человека, полезность данного вида деятельности для
группы людей и общества, соответствие этой деятельности убеждениям
работника, его этической
ориентации.
К внутренней мотивации относят:
- мечту, стремление к самореализации;
- стремление к творчеству;
- самоутверждение, востребованность;
- убежденность;
- любопытство;
- личностный рост;
Внешняя мотивация
может выступать в двух формах: административной и экономической. Иногда
внешнюю мотивацию называют стимулированием. Административная мотивация
означает выполнение работы по команде, приказу, т.е. по прямому
принуждению с соответствующими санкциями за нарушение установленных
норм. Экономическая мотивация осуществляется методами побуждения через
экономические стимулы.
К внешней мотивации относят:
деньги;
карьеру;
статус, признание;
престижные вещи (дом, машина и т. д.);
возможность путешествовать.
Положительная и отрицательная мотивация.
Мотивация, основанная на положительных стимулах называется
положительной. Мотивация основанная на отрицательных стимулах называется
отрицательной.
Пример: конструкция «если я наведу порядок на
столе, я получу конфету» или «если я не буду баловаться, то получу
конфету» является положительной мотивацией. Конструкция «если я наведу
порядок на столе, то меня не накажут» или «если я не буду баловаться, то
меня не накажут» является отрицательной мотивацией. Устойчивая и неустойчивая мотивация. Устойчивой считается мотивация, которая основана на нуждах человека, так как она не требует дополнительного подкрепления.
Стимулирование работников
и сотрудников на предприятии занимает одно из центральных мест в
управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной
их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по
существу является главной задачей руководства персоналом.
Стимулирование труда
– это способ управления поведением социальных систем различного
иерархического уровня, является одним из методов мотивации трудового
поведения объектов управления.